Eyf快递版

业务流程图

功能概览

账号权限

• 网点管理

  a.新增，点击左侧+号新增下级网点或者点击【添加】按钮新增

  b.修改，仅修改网点名称点击这里，更多修改点击这里【修改】

  c.删除，点击左侧列表删除图标或者点击操作【删除】

  注意事项：网点编号和网点名称是必录项，且保证唯一，不允许重复

• 角色管理

新增，点击【添加】角色名称必录，且唯一，新增后需要授权菜单

删除，点击【删除】或批量删除

• 员工管理

新增，点左侧+号，或【添加】按钮

修改，点击操作列【修改】

删除，点击操作列【删除】，或批量勾选删除

• 客户管理

新增，点击【添加】

修改，点击操作列的修改

删除，点击操作列的删除

• 目的地管理

新增，点击【添加】按钮

修改，删除，点击操作列的【修改】【删除】

基础资料

• 产品类型维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 快件类型维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 留仓件类型维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 问题件类型维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 运输车辆维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 运输方式维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 支付方式维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 送货方式维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 分拣段码管理：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 单号规则维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

• 物流公司维护：新增，单击【添加】、删除，单击【删除】支持单条或批量删除

运单操作

• 订单创建：填写寄件、收件信息，以及其它更多信息后，单击【下单】

• 订单导入：首先下载模板，填写对应的内容，选择该文件，再单击【导入】，成功之后到【订单管理】查看导入的订单和批量打印导入的订单，运单编号无需填写

• 订单管理：创建订单单击【添加】或单击【导入】订单的方式录入

调派订单，勾选列表运单，再单击【调派】选择调派网点和调派快递员

打印面单，勾选列表运单，再单击【打印】，再选择对应的面单模板，打印

删除订单，支持单条删除和批量删除

• 订单查询，查询创建的历史订单，按订单时间等条件查询

• 寄件录入，区别于订单录入，订单录入主要是网点寄件使用，录完信息后，单击【下单】

• 寄件管理，导入时运单编号无需填写

• 寄件查询

• 智能录单，此功能用来拍照快速录入运单信息

• 转运单管理，此功能用来转运单操作，必须首先录单，才能允许勾选转单操作

扫描操作

• 扫描导入，首先下载模板，填写字段对应的内容，记得保存excel，运单编号必填，再选择此文件，再单击【导入】

• 扫描操作

PC端扫描主要使用无线巴枪，扫描请选择对应的字段信息，光标定位到运单编号输入框，支持连续扫描

客服查件

• 快件跟踪查询：输入单个或多个运单编号，再单击【查询】，再右侧列表单击对应运单展开即可展示物流跟踪信息

• 投诉仲裁：投诉登记/投诉查询/投诉处理/投诉类型维护

• 问题管理：登记/处理/查询：登记，接收网点一般是寄件网点，填写对应的信息后，单击【提交】

• 服务范围查询

财务管理

• 报价维护：报价类型/报价区间/结算报价/客户报价/运费时效/会员折扣/同城运费/运费佣金

/*报价类型*/ 请维护财务涉及到的费用名称

/*报价区间*/ 此功能是建立网点和目的地区间，维护报价签必须先维护区间

/*结算报价*/ 前提必须先维护报价类型和报价区间，才能维护结算报价

/*客户报价*/ 前提必须先维护报价类型和报价区间，才能维护客户报价

/*运费时效*/ 此功能是维护运费时效，供客户端用户查询预估运费价格

/*会员折扣：此功能已移步到“客户管理”去维护*/

/*同城运费：起步价/起步公里数/基础费+时段费+特殊时段费*/此功能适应于同城跑腿业务

/*运费佣金*/

• 网点预付款：预付款类型维护/开账/充值/冲账/预付款明细流水单

开账，首先维护网点层级资料，并必须指定对应的财务中心，点击【开账】将自动完成开账步骤

充值，对网点进行充值操作

冲账，对有问题的账单进行对账调正

查询，查询账单流水，每一笔业务操作对应的类型和金额

• 月结账单：生成/核销/查询/管理，生成月结客户账单，核销，对账操作

• 代收货款：货款修改/寄方收款/派方收款/中心管理/网点货款查询，货款收款，付款管理操作

• 现金对账单：录入/管理/查询，日常费用登记，管理，日记账操作

• 客户预付款：开账/充值/冲账/预付款明细流水单

• 客户积分：积分规则维护/积分汇总统计

线上支付账单查询，客户线上支付账单查询 

线上提现申请管理请单，审批支付操作 

财务结算账单查询：运单结算报价、客户报价对账单，支持转预付款结算 

营业收入日报汇总，营业收入月报汇总：

监控报表

中心监控,中心到发件监控：监控运单是否到件、签收，中心错分件监控：监控分拣错误的包裹运单

网点监控,网点收件、发件、到件、派件、签收查询，监控在库和出库，签收等运单情况

扫描监控,扫描操作记录查询，扫描记录删除，运单签收查询/删除，扫描记录清单打印、到件预报等

运单未签收查询：本站未签收的运单统计查询 

发件扫描对比查询：本站发件下一站未到件查询监控 

到件扫描对比查询：上一站发往本站点的件已到和未到件监控查询 

员工签到签退查询

电子监控

定位追踪,此功能主要用来监控快递员实时位置情况，前提快递员务必开启定位权限

电子围栏,此功能用来设定网点，承包区负责的收派区域划分

大数据中心

公告管理

公告发布：发布公告信息，发给网点，发给员工

公告查询：查询总部发布的公告信息

打印控件

微信商户资料：线上微信支付信息维护

系统设置