个人信息保护声明  

请在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并了解本《个人信息保护声明》。

赣州云服科技有限公司（下文简称“Eyf软件服务商”、“Eyf”、“我们”和“我们的”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。请在向Eyf提交个人信息之前，阅读、了解本《个人信息保护声明》（下文简称“本声明”）。本声明适用于显示本声明、或链接至本声明的Eyf网站和产品、服务。本网站由赣州云服科技有限公司运营，赣州云服科技有限公司是该网站所收集的个人信息的个人信息处理者。本声明阐述了Eyf如何处理您的个人信息，但本声明可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由Eyf在特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明中阐述，或者在收集数据时提供的通知中发布。

若您使用我们提供的服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。

本声明仅适用于赣州云服科技有限公司所开发的移动端APP以及电脑端WEB产品。

最近更新日期：【2024】年【3】月【1】日

生效日期：【2024】年【3】月【1】日

我们制定本声明的目的在于帮助您了解以下内容：

一、Eyf如何收集和使用您的个人信息
二、Eyf如何使用 Cookie 和同类技术和SDK技术
三、Eyf如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
四、Eyf如何存储收集的用户信息
五、Eyf如何使用信息

六、Eyf如何保证收集的用户信息安全
七、您如何管理个人信息（即，用户主体权利（管理、修改和删除等））
八、未成年人保护
九、存储信息的地点和期限，您的个人信息如何在全球范围转移

十、本隐私政策如何更新

十一、如何联系我们/用户申诉渠道和反馈机制

十二、适用范围

为更好的说明，本政策中的下列概念是指：

个人常用设备信息：指包括SIM卡序列号、硬件序列号、MAC地址、软件列表、Android ID、IMEI、IDFA、UDID、GUID、OAID、MEID、IP地址、SIM卡IMSI信息、陀螺仪、重力、加速器、传感器、WIFI信息BSSID/SSID、加速度传感器、已安装App信息、设备屏幕密度、WIFI参数、网络类型、运营商信息和运行中进程信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息

个人GPS位置信息：指包括行踪轨迹、精准定位信息、粗略定位信息、经纬度等。

常用的手机权限：相机、相册、存储权限、外存储权限、麦克风、剪切板，相机相册用于上传用户头像或图片，存储为缓存数据用户更好的浏览速度。

自启动权限：集成的推送自启动服务用于提高消息推送通达，能及时收到应用通知和消息，能提高收到推送的通达度。

一、Eyf如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息

我们如何使用收集的信息

我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征得您的同意。

您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的其他用户分享您的相关信息。例如，您在朋友圈中公开分享的文字和照片。

请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

您可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

1.1 Eyf如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用Eyf产品和服务或者与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向Eyf提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，Eyf可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。Eyf仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息，我们可能收集的个人信息包括：

1.1.1 您向Eyf提供的信息

（1）账号注册信息。在注册账号时，我们会要求您提供相应的个人信息，包括您的姓名、身份证号、账号、密码、邮箱、联系电话等。

（2）个人联系信息。当您联系我们，给我们提供意见、建议或询问，参与我们的线上、线下活动时，您可以留下您的联系信息，包括您的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等。

1.1.2 在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息

（1）设备及网络信息。我们会收集您在使用Eyf产品和服务时设备的相关信息，例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等，以及因产品而异的其他技术信息。

（2）互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求，包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。

（3）日志信息。当您使用Eyf的产品和服务或者查看由Eyf提供的内容时，Eyf会自动收集并存储必要的日志信息，如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端 IP地址、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。

1.1.3 第三方来源信息及公开信息

在法律允许的情况下，我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据，例如，我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。

Eyf还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，Eyf会收集汇总的统计数据，例如网站访问量。Eyf收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此，Eyf可以改善自己的服务，更好地满足客户需求。Eyf可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人信息处理。

1.2 Eyf如何使用您的个人信息

我们可能将您的个人信息用于以下目的：

（1）创建账户。对Eyf产品和服务感兴趣的客户可以创建Eyf账户。该账户可为您使用Eyf产品服务时提供身份认证，权限管理以保护产品和服务的安全；与您联系，向您发送重要通知等。为创建账户，我们会收集您向我们提供的个人信息，包括您输入的姓名、身份证号、账号、密码、邮箱、联系电话、国家或地区。

（2）响应您的互动要求。当您访问我们的网站，参加线上或线下活动，要求进行变更或者要求提供您请求的信息（例如产品或服务的营销资料、白皮书、订阅电子杂志），以及就任何问题或产品信息与我们联系时（例如提供技术支持，向我们提供意见、建议、询问等），我们会收集您的如下信息：

（3）为您推荐相关内容、产品或服务。在您同意的情况下，我们会根据您报名填写的行业、感兴趣内容等标签，与展会议程、展厅等内容进行精准匹配，推荐出和您最相关的内容，向您发送您可能感兴趣的产品和服务信息；邀请您参与Eyf活动（包括促销活动）、市场调查或满意度调查；或在您访问网站、小程序、APP等线上平台及平台授权使用的小程序时为您提供个性化的内容及服务。所以，我们会收集您的如下信息：

（4）其他情况：

•在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。

• 保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。

• 遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。

基于以上几个目的，我们可能向您采集以下相关信息：

二、Eyf如何使用 Cookie 和同类技术和SDK技术

2.1 Cookie

为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。

Eyf启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。 Eyf不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：

Internet Explorer    Google Chrome    Mozilla Firefox    Safari    Opera

2.2 网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，Eyf向您发送的电子邮件可能含有链接至Eyf网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，Eyf则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从Eyf的寄信名单中退订。

您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie，网站信标和像素标签。

2.3 SDK技术

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详见《SDK技术说明文档》。

第三方机构拒绝提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能，但不影响您使用的其他功能。

第三方SDK清单：

com.facebook.frescocom.huawei.agconnectorg.apache.weexcom.facebook.soloadercom.huawei.connectcom.alibaba.fastjson

三、Eyf如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

非经您的同意，Eyf禁止对外披露您的个人信息，但符合以下场景除且不侵犯个人信息及隐私权利时除外，该除外场景并不视为豁免我们应当就对外披露对象及范围及时向您通知的义务：

（1）在某些服务由Eyf的授权合作伙伴提供的情况下，Eyf会如本声明描述与该合作伙伴共享您的个人信息。例如，委托合作伙伴代表Eyf处理热线、发送电子邮件、提供技术支持等，我们会要求合作伙伴、且合作伙伴仅被允许将您的个人信息用于代表Eyf向您提供服务，我们和合作伙伴对该等信息披露和使用所引发的一切后果负连带共同的责任；

（2）我们可能在Eyf的关联公司间披露个人信息，我们仅会出于特定、明确而合法的目的在Eyf的关联公司内披露您的信息，并且只会披露提供服务所必要的信息。例如，在注册Eyf帐号时为了避免重复注册，我们需要对拟注册的帐号进行唯一性校验；

（3）在适用的法律要求或响应法律程序的情况下，Eyf也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息。在某些管辖区，如果Eyf牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼，那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。

（4）Eyf还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。

共享

我们不会装个人信息提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

3、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，保护本应用关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过本应用账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意；

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

公开披露

我们仅会在以下情况，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议规则的情况，或为保护本应用及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及已对您采取的措施。

共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、Eyf如何存储收集的用户信息

Eyf重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

五、Eyf如何使用信息

1. 允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。

答：在拍照签收操作的时候需要临时存储、修改照片文件

2. 允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。

答：同城跑腿业务当中，需要即时显示揽件员和派件员位置信息，方便客户查看位置

3. 允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。

答：同城跑腿业务当中，需要即时显示揽件员和派件员更精准的位置信息，方便客户查看位置

4. 允许应用自动拨打电话。

答：快递员在取件和派件过程中需要直接拨打发件人和收件人电话，联系沟通

5. 允许应用拍摄照片和视频。

答：在签收环节需要拍照签收需要用到拍摄和视频功能

6. 允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。

答：快递员在取件和派件过程中需要直接拨打发件人和收件人电话，联系沟通

7. 允许应用读取设备上的已安装应用软件列表。

答：基础权限，检测当前手机是否已经安装应用

8. 允许应用录制音频。

答：扫描成功和扫描失败需要语音播报，文字语音播报功能用到

9. 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。

答：在拍照签收操作的时候需要临时存储、修改照片文件

10. 如应用已获取了“访问确切位置信息”或“访问大致位置信息”权限，则允许应用在后台运行时使用位置信息。

答：同城跑腿业务当中，需要即时显示揽件员和派件员更精准的位置信息，方便客户查看位置

六、Eyf如何保证收集的用户信息安全

为了保护您的信息安全，我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密，同时：

1. 数据加密：使用加密技术对敏感数据进行加密，以防止未经授权的访问。

2. 用户认证和授权：实施严格的用户认证和授权机制，确保只有授权用户可以访问和处理用户信息。

3. 网络安全：采取适当的网络安全措施，如防火墙、入侵检测系统等，以防止网络攻击和数据泄露。

4. 数据备份和恢复：定期进行数据备份，并建立有效的数据恢复机制，以应对数据丢失或损坏的情况。

5. 员工培训：对员工进行安全意识培训，确保他们了解数据保护的重要性，并遵守相关的安全政策和程序。

6. 我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们建立严格的内部控制制度，建立完善、充分的管理流程，我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

7. 我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

8. .我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将依照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施，您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您，并采取合理有效的方式发送公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

通过采取上述措施，可以有效地保护用户信息的安全，减少数据泄露和滥用的风险。

七、您如何管理个人信息，即（管理、修改和删除等）

个人信息查询

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

可以通过联系我们帮你查询，或者联系系统管理员在PC端查询你的资料信息。

用户账号注销

您可以自行在“注销账户”页面（例如，右上角-个人中心-账户注销”）提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据相应法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

八、未成年人保护

我们非常重视未成年人的隐私和安全，并采取措施确保他们在使用我们的服务时得到适当的保护。

1. 我们不会在未经父母或监护人同意的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息。

2. 如果我们发现未成年人在使用我们的服务，我们将采取措施确保他们的安全，例如限制他们访问某些内容或功能。

3. 我们鼓励父母和监护人监督未成年人的在线活动，并教育他们如何保护自己的隐私和安全。

九、存储信息的地点和期限，您的个人信息如何在全球范围转移

个人信息存放的地域

我们严格按照法律法规的规定，将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。

个人信息出境的情况

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况，我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定，同时对出境信息的信息安全进行评估，并获取您的明确授权，但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

存储信息的期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；

2.为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定；

3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

4.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

十、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形，我们将相应修订隐私政策。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供显著的通知。您也可以定期查看本隐私政策，以获取最新的条款。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如果您在接到通知后，选择继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅，您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。

十一、如何联系我们/用户申诉渠道和反馈机制

如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等，我们建立了个人信息保护专职部门，您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系。App-个人中心-关于我们联系。 我们将妥善受理并及时反馈您的申诉，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案

十二、适用范围

提供的所有服务均使用本隐私政策。但是，请您注意，本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务，且该服务适用其他公司或个人的隐私政策。

公司：赣州云服科技有限公司

联系电话：138-0257-2619