Eyf快递版
操作流程
1. 用户下单
用户下单可以选择以下几种方式:公众号、小程序、网页、APP,也可以找快递哥、网点录单员录单。
2. 快递哥揽收
用户下单后,系统支持自动调派和人工调派,快递哥APP接单并核实相关信息,用户支付运费,上门揽收/网点直接收件。
3. 网点入库发货
网点分拣打包,分拣发货发往分拨中心或直接发往派送站点,分拨中心到件、发件,如果是同城件则直接派送。
4. 快递哥派送签收
派件站点到站后,安排派件、签收拍照操作,如果包裹有疑问还需要登记问题件,到付款、货款核实并告知用户支付。
5. 更多操作有:跟踪查询、营业报表、财务对账单、预付款流水账单对账、问题件登记、留仓件登记、发件时效、派件时效、签收时效等。
运单管理
1. 录单方式有以下几种:人工PC录单、快递哥APP录单、用户线上自助录单、电商平台API接入。
2. 菜单【单证操作】-【寄件管理】可以Excel批量导入订单、单票录单,打印电子面单、需要转三方物流的实现线上一键转单操作。
3. 可以对电子面单个性化设计打印,主流尺寸76*90,76*100,76*130,76*180,100*100等,电子面单支持LOGO个性显示。
4. 支持OCR智能拍照快速录单,通过上传面单图片拍照识别发件人信息和收件人信息,物流单号识别等。
5. 可以对运单进行修改、删除、作废、打印电子面单、面单信息查看、物流轨迹跟踪查询,上行转单给物流快递公司等操作。
财务报表
1. 物流轨迹查询方式有以下几种:通过公众号/小程序、PC后台查询、APP移动端查询、单独的页面查询(可以接入到任何WEB 端)、扫码查件。
2. 运营报表查询:中心监控:中心到发件查询,主要目的是监管中心发件时效、网点签收时效、中心错分件问题、疑难件退件问题等,网点监控:收件、派件、发件、到件、签收等扫描监控,实时了解网点已处理的件和待处理的件,决策分析报表监控:扫描货量 统计、财务分类汇总统计、少件漏件汇总统计等。
3. 财务结算对账单营业收入日报、月报汇总和明细查询,现金财务对账单,月结客户对账单,网点预付款结算对账单,客户预付款结算对账单 等。
报价管理
1. 报价方式有以下几种:按重量计费、按公里数计费、按件数计费、按物品类别计费、按快件类型计费、按寄件站、目的地等。
2. 菜单【财务管理】-【报价维护】分为结算报价和客户报价,运费时效维护,同城快递保价维护,运费提成维护。
3. 报价费用类型有运费、中转费、派件费、送货费、保价费、货款手续费、网点提成、业务员提成、到付款、代收货款等。
4. 月结账单生成、审批、核销,预付款开账、充值、冲账,财务账单批带操作,预付款流水账单。